Faire carrière au Yukon

« Je voulais avoir une influence positive dans la vie des gens. » Rencontre avec des ambulanciers paramédicaux du refuge d’urgence de Whitehorse

Le refuge d’urgence de Whitehorse dispose d’une clinique médicale sur place depuis 2020.

Au fil des ans, le personnel du 405, rue Alexander a réanimé plusieurs personnes et réalisé bon nombre d’autres interventions essentielles.

Lors d’une urgence, il peut offrir des soins immédiatement.

Il offre également un large éventail de soins médicaux non urgents et préventifs.

Rencontrez Justin et Trio, deux spécialistes paramédicaux. Chaque jour, leur travail aide des personnes vulnérables à Whitehorse.

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405 Alexander Street is the Whitehorse Emergency Shelter
Le 405, rue Alexander, à Whitehorse, propose des logements d’urgence temporaires aux membres de la collectivité qui ont besoin d’un lit, d’un repas chaud, d’une douche, d’un endroit où faire leur lessive ou d’un accès à la gamme de services de soutien offerts sur place ou dans la collectivité. Bien que la plupart des séjours au refuge soient de courte durée, un nombre limité de logements permanents sont également disponibles sur un autre étage du bâtiment. 

L’objectif : réduire les appels et les visites aux urgences

Dans la clinique d’urgence du refuge, les ambulanciers paramédicaux prodiguent des soins des plaies, offrent un soutien au sevrage de l’alcool, fournissent des soins aux personnes touchées par l’usage de substances et aident même les personnes souffrant d’un rhume ou d’une grippe.  

Ils testent également l’innocuité des drogues. Ils sont prêts à administrer de la naloxone, ainsi qu’à distribuer des fournitures de réduction des risques et à aiguiller la clientèle vers des services sociaux et de santé.

Justin occupe ce poste depuis l’ouverture de la clinique. Il travaille à Whitehorse depuis cinq ans.

Pour lui, son travail consiste à tisser des liens.

Bien que certaines clientes et certains clients se montrent réticents face aux soins de santé, il dit qu’au fil du temps, il est parfois possible d’établir des liens de confiance.

Et cette confiance peut conduire à de meilleurs résultats.

« Nous apprenons à les connaître, nous déterminons leurs besoins et nous les accompagnerons tout au long de leur parcours, jusqu’à ce qu’ils aient un plan à long terme et un prestataire de services approprié ici à Whitehorse », explique-t-il.

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Justin is a paramedic specialist in Whitehorse, here shown by the Yukon River
« Le Yukon est un endroit magnifique. J’aime l’atmosphère, les sentiers de randonnée, le canot et la nature qui nous entoure. Et le fait que nous parvenions à fournir les soins que nous prodiguons, dans ce milieu, est tout à fait incroyable », affirme Justin.
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The logo of Yukon Emergency Medical Services
En janvier 2020, le ministère des Services aux collectivités s’est engagé à adopter ce nouveau modèle de soins au refuge d’urgence de Whitehorse dans le cadre d’un plan de sécurité communautaire.
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A paramedic clinic at 405 Alexander street allows paramedics to help clients of the Whitehorse Emergency Shelter
Ce modèle de soins sur place a permis de réduire les appels aux Services médicaux d’urgence ainsi que les visites à l’Hôpital général de Whitehorse.
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Trio Mulli is seen at work at 405 Alexander Street in Whitehorse where he works as a paramedic speicalist
Trio est devenu ambulancier paramédical parce qu’il voulait aider les gens. Il dit qu’une carrière au Yukon offre cette possibilité.
« Je voulais avoir une influence positive dans la vie des gens et être présent pour eux, surtout lorsqu’ils traversent une épreuve. Lorsqu’il y a une urgence, nous pouvons fournir des soins et de l’aide », déclare-t-il.

Avoir une influence positive dans la vie des gens

Trio est devenu ambulancier paramédical parce qu’il voulait aider les gens. Il dit qu’une carrière au Yukon offre cette possibilité.

« Je voulais avoir une influence positive dans la vie des gens et être présent pour eux, surtout lorsqu’ils traversent une épreuve. Lorsqu’il y a une urgence, nous pouvons fournir des soins et de l’aide », déclare-t-il.

Il encourage les autres à envisager une carrière en soins de santé au Yukon.

Cette carrière pourrait être celle d’ambulancier paramédical.

« L’équilibre travail-vie personnelle est excellent ici. Nous avons beaucoup de soutien. Les dirigeants appuient vraiment les personnes qui cherchent à devenir ambulanciers paramédicaux. Il y a donc beaucoup de possibilités », souligne-t-il. 
 

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Two paramedic specialists are seen at work at the Whitehorse Emergency Shelter clinic
La rapidité des interventions est un élément important du modèle sur place. « J’aime pouvoir répondre aux urgences en temps opportun, explique Trio (à droite). Ici, nous pouvons répondre en moins d’une minute et c’est souvent un facteur déterminant dans les situations de surdose ou d’urgence très grave. »
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A Naloxone kit is seen in Whitehorse ready to be used in case of need.
Les ambulanciers paramédicaux du refuge d’urgence de Whitehorse ont les outils pour gérer les surdoses. Ils distribuent également des fournitures de réduction des risques et effectuent des analyses de substances sur place. 
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A paramedic specialist is shown with a Yukon EMS vehicle outside Whitehorse General Hospital
Parfois, les ambulanciers paramédicaux transportent les gens à l’hôpital, mais pas nécessairement en ambulance. L’équipe utilise un petit VUS pour les déplacements non urgents. 

« Venez le vivre vous-même »

Lorsqu’on lui demande des conseils sur le travail au Yukon, Justin encourage les gens à venir dans le Nord et à voir la région de leurs propres yeux.

« Si vous étudiez dans un programme paramédical, venez faire un stage ici. Venez le vivre vous-même. C’est l’occasion d’explorer la région. C’est l’occasion de faire connaissance avec les gens du coin », avance-t-il.

Une visite de quelques mois pourrait bien se transformer en carrière.

Justin dit que c’est ce qui lui est arrivé.

« Mon plan initial était de rester cinq mois… et c’était il y a cinq ans. Je choisis de rester ici. J’aurais du mal à trouver une raison d’aller ailleurs », dit-il.