Faire carrière au Yukon

Permettre aux jeunes de se sentir « écoutés et reconnus » : portrait de Stephanie, infirmière autorisée, qui travaille avec les jeunes

Les jeunes de Whitehorse peuvent se rendre à la Clinique de santé jeunesse située au 211, rue Hawkins.

C’est là que Stephanie travaille comme infirmière autorisée dans l’équipe des Services de soutien à l’enfance, à la jeunesse et à la famille du gouvernement du Yukon.

En collaboration avec des conseillères et conseillers et des intervenantes et intervenants de proximité, elle fait le pont entre les services de santé mentale et les soins de santé primaires.

Destinée aux jeunes de 12 à 18 ans, la Clinique de santé jeunesse est la première du genre au Yukon.

Nous avons demandé à Stéphanie de nous parler de son travail singulier auprès des jeunes.

 

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The Youth Outreach Clinic at 211 Hawkins street in Whitehorse
La Clinique de santé jeunesse se trouve au 211, rue Hawkins, à Whitehorse.
Pouvez-vous nous présenter la Clinique de santé jeunesse? Quels types de services y trouve-t-on?

La Clinique de santé jeunesse vise à faciliter l’accès des jeunes au système et aux soins de santé. Nous travaillons surtout avec des jeunes du secondaire, mais aimerions élargir nos services aux jeunes adultes.

Nous fournissons des services de santé et orientons la jeune patientèle vers les ressources existantes.

L’idée est d’offrir un accompagnement complet. Nous aidons les jeunes à comprendre leur droit à des services de santé et leur offrons un espace de confiance pour poser leurs questions. La Clinique se veut accessible et bienveillante.

La configuration des lieux est idéale : je travaille juste en face des conseillères et conseillers, ce qui facilite énormément les échanges.


 

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A nurse at the Youth Outreach Clinic is shown attending to a young person
« Ce que j’aime dans mon métier, c’est sa diversité et les liens authentiques que je noue », confie Stephanie. 
Quand suggérez-vous aux jeunes de venir vous voir?

Toutes les raisons sont bonnes pour venir nous voir, mais nous nous spécialisons surtout dans les problématiques les plus courantes chez les jeunes – la santé mentale, la santé sexuelle et la consommation de substances. Nous proposons également des soins primaires non urgents.  

Évidemment, je ne suis pas experte en tout. Mon rôle consiste donc également à orienter les jeunes vers des spécialistes. Je peux, par exemple, les diriger vers une conseillère ou un conseiller, collaborer avec leur médecin de famille pour leur recommander une ou un pédiatre, ou même les orienter vers les urgences.  
 

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Artwork at the Youth Outreach Clinic
Une œuvre d’art murale réalisée par des jeunes qui se trouve à la Clinique de santé jeunesse.
Les jeunes peuvent-ils venir vous voir sans être accompagnés d’un parent?

Oui, bien sûr. Je les reçois ici, à la clinique, mais je me déplace aussi souvent dans les écoles ou un autre lieu communautaire. Ils peuvent prendre rendez-vous par courriel, message texte ou téléphone.

Il arrive aussi souvent que les parents prennent rendez-vous pour leurs enfants ou viennent avec eux quand ils ont des questions précises.

Nous sommes là pour faciliter la transition entre les soins pédiatriques et les soins pour adultes.  

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The Youth Outreach Clinic at 211 Hawkins street in Whitehorse offers snacks and drinks to clients
La Clinique de santé jeunesse, située au 211, rue Hawkins, propose des collations et des boissons à sa clientèle.
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A nurse at the Youth Outreach Clinic is shown attending to a young person
« L’idée est d’offrir un accompagnement complet. Nous aidons les jeunes à comprendre leur droit à des services de santé et leur offrons un espace de confiance pour poser leurs questions. La clinique se veut accessible et bienveillante », explique Stephanie.
Pouvez-vous nous en dire plus sur vos activités en milieu scolaire?

La plupart du temps, je travaille à la clinique de la rue Hawkins, mais j’interviens aussi dans les écoles secondaires de Whitehorse pour assurer des soins cliniques directs et proposer des consultations individuelles.

Je collabore alors avec d’autres partenaires de la santé.

Par exemple, si une coordinatrice de la promotion de la santé donne une présentation en classe sur la contraception et que par la suite, une jeune fille souhaite obtenir un moyen de contraception ou a des questions précises à ce sujet, elle peut venir me voir directement.
 

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Artwork at the Youth Outreach Clinic includes the tree of qualities
Une œuvre d’art représentant l’arbre des qualités à la Clinique de santé jeunesse.
Qu’est-ce qui vous a amenée à vous spécialiser en soins aux jeunes?

Ce poste est né de la nécessité de mieux faire le lien entre les services de counseling et les soins médicaux pour les jeunes.

Avant d’intégrer la Clinique de santé jeunesse, j’ai occupé divers postes, dont celui d’infirmière en région éloignée au Labrador et au Nunavut.

Puis, au Yukon, j’ai travaillé en santé publique au Centre de santé de Whitehorse et dans le programme sur les infections transmises sexuellement du Centre de lutte contre les maladies transmissibles du Yukon. J’ai également passé plusieurs années auprès de la Première Nation des Kwanlin Dün, dans le cadre de son programme de mieux-être, une expérience vraiment enrichissante.

Ce que j’aime dans mon métier, c’est sa diversité et les liens authentiques que je noue.
 

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The Youth Outreach Clinic at 211 Hawkins street in Whitehorse
La Clinique de santé jeunesse se spécialise dans la santé mentale, la santé sexuelle et la consommation de substances. Nous proposons également des soins primaires non urgents.
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A detail of the sensory room at the Youth Outreach Clinic in Whitehorse
Une partie de la salle sensorielle de la Clinique de santé jeunesse de Whitehorse.
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A detail of the sensory room at the Youth Outreach Clinic in Whitehorse
Des carreaux aux couleurs vives et d’autres éléments colorés et dynamiques viennent enrichir la salle sensorielle.
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"Be the colourful rainbow you wish to see in this world," encourages artwork at the Youth Outreach Clinic
Une œuvre d’art à la clinique portant l’inscription « Be the colourful rainbow you wish to see in this world » (Sois l’arc-en-ciel que tu souhaites voir dans le monde).
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The Youth Outreach Clinic, a clinical supervisor shows a youth the "sensory room" which is used to create a interesting, low-stress environment
Pamela, superviseure des services cliniques et collègue de Stephanie, présente à un jeune garçon la salle sensorielle, un espace à la fois stimulant et apaisant.
Qu’est-ce qui vous plaît dans votre métier?
 

J’aime être en contact avec les jeunes et leur permettre de se sentir écoutés et reconnus.

Parfois, c’est la première fois qu’ils osent vraiment exprimer ce qui les inquiète.

J’essaie tout simplement de leur offrir un espace bienveillant où ils se sentent acceptés et importants. Je veux qu’ils sachent que nous prenons leurs problèmes de santé au sérieux.

C’est vraiment incroyable.

 Je m’estime chanceuse de collaborer avec autant de personnes engagées dans les domaines de la santé et de la jeunesse et de contribuer aux initiatives de santé locales.
 

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Youth are encouraged to leave advice for each other. "What advice would you give another youth who's anxious about work?"
Les jeunes sont invités à échanger des conseils. « Quel conseil donnerais-tu à une jeune personne anxieuse à l’idée de travailler? »