Le personnel des services sociaux soutient les Yukonnaises et les Yukonnais de bien des façons. Il donne des conseils en période difficile et aide les personnes dans le besoin à obtenir une aide financière.
Au gouvernement du Yukon, le personnel des services sociaux du soutien du revenu fait une partie de ce travail. Il aide les individus et les familles à répondre à leurs besoins essentiels, comme la nourriture et le logement, en les mettant en contact avec des programmes et des services.
Ces travailleuses sociales et travailleurs sociaux jouent un rôle déterminant en accompagnant la clientèle sur la voie de la stabilité, de l’indépendance et du bien-être général.
Aujourd’hui, nous vous présentons Monique, une travailleuse sociale du soutien du revenu établie à Whitehorse.
Monique est superviseure au Service de soutien au revenu. Son équipe sert les personnes qui ont recours à l’assistance sociale et les aide à comprendre les formes de soutien auxquelles elles peuvent avoir droit. Monique accompagne également ses clientes et clients dans d’autres aspects de leur vie, notamment la santé et le logement, et les aide à s’orienter dans différents systèmes.
Monique a grandi au Yukon. Ses grands-parents avaient une entreprise de soudure à Ross River. Plus tard, la famille s’est installée à Whitehorse. Après ses études secondaires, Monique a vécu en Colombie-Britannique pendant une dizaine d’années, où elle a fondé sa famille.
Monique a beaucoup appris sur elle-même lorsque sa deuxième fille est née à la maison avec l’aide d’une sage-femme. Cette expérience l’a amenée à mesurer sa propre force et à décider de retourner aux études.
De retour au Yukon avec ses deux jeunes filles, elle envisageait d’abord des études en sciences infirmières. Elle a plutôt choisi de s’inscrire au baccalauréat en travail social de l’Université du Yukon (alors le Collège du Yukon). Grâce au soutien de ses parents, elle a fait quatre années d’études à temps plein, pour obtenir son diplôme en 2017.
Monique aimait le fait que le baccalauréat en travail social de l’Université du Yukon la prépare aux réalités du Nord. Elle a effectué son stage à Watson Lake, puis a travaillé aux Services régionaux des Services à la famille et à l’enfance.
À son retour à Whitehorse, Monique s’est jointe aux Soins de longue durée au Centre Copper Ridge. Elle garde un souvenir précieux de son passage à l’unité des soins aux personnes atteintes de démence, qui a transformé sa façon de vivre et de voir le monde.
Depuis quelques années, Monique travaille aux Services de soutien au revenu. Elle dit adorer son travail, qui consiste à gérer les dossiers et à se rendre dans les collectivités.
Aujourd’hui, dix ans après l’obtention de son diplôme, Monique participe à l’accueil des stagiaires du baccalauréat en travail social de l’Université du Yukon dans son milieu de travail. « Enseigner nous donne l’occasion de réfléchir à notre propre pratique », explique-t-elle.
C’est maintenant au tour de ses filles d’explorer leurs intérêts : l’une d’elles étudie à l’Université du Yukon et envisage une carrière en travail social.
Les étudiantes et étudiants en travail social apprennent aux côtés de travailleuses sociales et travailleurs sociaux afin de développer leurs compétences et de mieux comprendre les réalités du métier. Plusieurs diplômées et diplômés du programme choisissent de faire carrière au Yukon.