Faire carrière au Yukon

Aider les gens à entendre : à la rencontre de Marianne, audiologiste à Whitehorse

À la découverte d’une profession très recherchée partout au Canada  

Audiologiste à Whitehorse, Marianne travaille pour les Services de santé auditive du gouvernement du Yukon.


Nous lui avons posé quelques questions sur sa carrière au Yukon.
 

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An audiologist looks at a small piece in her repair shop
On voit ici Marianne dans l’atelier de réparation de Whitehorse. Les audiologistes peuvent réparer et ajuster les appareils auditifs selon les besoins de la clientèle.
À quel moment avez-vous envisagé pour la première fois de travailler en audiologie?  

Je trouve que l’audiologie est très peu connue parmi les professions paramédicales. Au secondaire, j’aimais beaucoup les mathématiques, et je m’intéressais aussi aux langues. Je me destinais d’abord à devenir professeure de mathématiques.


Pendant mes études de premier cycle, j’ai changé ma majeure pour la linguistique. Quand j’ai obtenu mon diplôme, j’ai fait une demande d’admission au programme d’orthophonie et d’audiologie de l’Université de la Colombie-Britannique.  


En fin de compte, j’ai décidé de travailler en audiologie parce que l’audition humaine me fascinait.  


De plus, comme beaucoup d’audiologistes, je suis une férue de technologie! J’adore la technologie. Notre profession nous donne la chance exceptionnelle d’aider les gens par l’application de l’acoustique et grâce à la technologie.  

 

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You can find Hearing Services on the 2nd floor of the Royal Bank Building at 4114-4th Avenue Whitehorse
Les Services de santé auditive se trouvent au deuxième étage de l’édifice de la Banque Royale, sur la 4e Avenue à Whitehorse.
Qu’est-ce qui caractérise une bonne journée au travail?  
 

Je pense qu’il n’y a pas de mauvaises journées en audiologie. On passe toujours de bonnes journées parce qu’on offre des services importants. Je dirais que les meilleures journées sont celles où l’équipement fonctionne sans problème et où les patientes et patients ne sont pas stressés pour leur rendez-vous.


J’ai toujours aimé aider les gens.


Les interactions avec la patientèle et également avec les membres de l’équipe rendent mon travail très agréable.  

Ce que j’aime aussi vraiment beaucoup, c’est de travailler avec des gens de tous les âges. Mes patientes et patients les plus jeunes ont moins de six mois, et les plus vieux ont autour de 95 ans.

 

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A audiologist is shown in the repair shop at Hearing Services in Whitehorse
Ce que j’aime le plus, c’est quand quelqu’un me dit qu’il entend des choses qu’il n’a pas entendues depuis longtemps, comme le chant des oiseaux ou le son de ses bottes sur la neige. « C’est très satisfaisant », affirme Marianne.
Qu’est-ce qui rend le Yukon unique comme lieu de travail? 

Différentes choses rendent le travail au Yukon unique. J’ai déjà travaillé en Colombie-Britannique, et l’une des différences, c’est qu’ici, on prend en charge tous les aspects des services auditifs.  

Quand le bassin de population est large, les audiologistes sont souvent beaucoup plus spécialisés; dans mon emploi précédent, je ne voyais que des enfants de 19 ans et moins, tandis qu’ici, je m’occupe de gens de tous les âges. 

Au Yukon, on travaille aussi en collaboration avec les spécialistes qui viennent parfois à l’Hôpital général de Whitehorse, ce qui signifie que je vois des cas très intéressants.

Ce qui est également unique, c’est qu’on offre des services aux gens de tout le territoire : on voit des gens de Whitehorse, mais j’ai aussi rencontré des gens de la plupart des localités, comme Old Crow, Dawson et Watson Lake.
 

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An audiologist is seen at work in Whitehorse examining someone's ear
« J’adore tout ce qui est technologie », indique Marianne. Notre profession nous donne la chance exceptionnelle d’aider les gens par l’application de l’acoustique et grâce à la technologie. »  
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Spare parts for hearing aids are seen in the Hearing Services workshop
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An audiologist looks at a small piece in her repair shop
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A hearing aid is shown on the repair shop table at Hearing Services

C’est toujours très agréable de discuter avec les gens.  

J’ajouterais que parfois, on offre aussi des services par téléphone. Ce peut être pour aider quelqu’un de Watson Lake à connecter ses appareils auditifs à la technologie Bluetooth de sa télévision ou encore une personne âgée de Dawson qui ne peut plus quitter son domicile.  

Même si le travail en audiologie est très concret et qu’on recommande aux gens de venir à Whitehorse dans la mesure du possible, on essaie quand même d’offrir des services à distance.  

Enfin, le Yukon est un endroit formidable, et je ne me sens pas seule ici. Les gens sont tissés serré. 
 

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An audiologist is seen at work in Whitehorse
« J’ai toujours aimé aider les gens, affirme Marianne. Les interactions avec la patientèle et également avec les membres de l’équipe rendent mon travail très agréable. » 
Que diriez-vous aux jeunes qui envisagent cette carrière?  
 

Je dirais qu’en audiologie, on ne s’ennuie jamais. C’est un bon choix de carrière si on aime aider les gens et qu’on aime la technologie.  

De plus, les entreprises qui fournissent les appareils auditifs de la patientèle sont formidables. Elles ne ménagent aucun effort pour développer de nouvelles technologies et de nouveaux appareils pour aider les gens. On a une belle relation de collaboration avec elles.  

Je dirais que l’audiologie est une profession vraiment valorisante, où on peut voir les retombées de notre travail sur la qualité de vie des gens. C’est très valorisant.  

Je dirais aussi que c’est très satisfaisant lorsque les gens reviennent me voir avec leurs nouveaux appareils auditifs et qu’ils me disent qu’ils entendent des choses qu’ils n’ont pas entendues depuis longtemps, comme le chant des oiseaux ou le son de leurs bottes sur la neige.